TÉRMINOS Y CONDICIONESEstos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos y Condiciones") regulanel uso del sitio web https://www.holaelo.com/ y la plataforma de DEJANDOHUELLA ELO S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “ELO”), incluyendo otros mediosdigitales que ELO pueda utilizar (en conjunto, la “Plataforma”).1. Aceptación de los Términos y CondicionesAl acceder, navegar y/o utilizar la Plataforma, el Usuario acepta expresamenteestos Términos y Condiciones en su totalidad. Si el Usuario no está de acuerdocon alguno de los términos aquí estipulados, deberá abstenerse de utilizar laPlataforma.2. Definiciones● Usuario: cualquier persona que accede, navega o utiliza la Plataforma deELO.● Plataforma: el sitio web, u otros medios digitales que ELO utilice para laprestación de sus servicios.● Servicios: productos, contenidos, herramientas de inteligencia artificial yotros servicios ofrecidos a través de la Plataforma.3. 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Uso de la Herramienta de Inteligencia ArtificialLa Plataforma de ELO incluye una herramienta de inteligencia artificial queinteractúa con el Usuario para mejorar su experiencia. Esta herramienta puederecopilar y analizar las interacciones del Usuario para ofrecer recomendacionespersonalizadas y respuestas rápidas. ELO no garantiza la precisión o idoneidad delas respuestas proporcionadas por la IA para situaciones específicas de saludmental o médica. Se recomienda al Usuario que consulte a un profesional encasos críticos.8. Pagos y FacturaciónLos servicios que requieren pago deberán realizarse a través de los métodosautorizados en la Plataforma. El Usuario deberá contar con fondos suficientes ensu cuenta para completar las transacciones. ELO puede utilizar plataformas deterceros para procesar pagos y el Usuario acepta adherirse a los términos ycondiciones de dichos terceros.9. 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